IT‑hallinto ja prosessit
IT-palveluhallinta ja prosessijohtaminen ovat modernin organisaation ytimessä. Tämä sanasto avaa johtamismenetelmät, kehitysprosessit ja palveluhallinnan käsitteet.
Agile / Scrum
Ketterän kehityksen menetelmät
Lyhyesti: Agile on kehittämisfilosofia, jossa edetään pienin askelin kuunnellen asiakasta. Scrum on yksi tapa toteuttaa ketteriä menetelmiä.
Tarkemmin: Agile-menetelmien tavoite on tuottaa asiakkaalle arvoa nopeasti ja jatkuvasti. Sen sijaan että suunniteltaisiin vuosiksi eteenpäin, työskennellään 2-4 viikon jaksoissa (sprinteissä) ja mukaudutaan muutoksiin ketterästi. Scrum on konkreettinen työtapa, jossa on määritellyt roolit (Scrum Master, Product Owner), tapahtumat (daily standup) ja työkalut (backlog).
Tarkemmin: Agile-menetelmien tavoite on tuottaa asiakkaalle arvoa nopeasti ja jatkuvasti. Sen sijaan että suunniteltaisiin vuosiksi eteenpäin, työskennellään 2-4 viikon jaksoissa (sprinteissä) ja mukaudutaan muutoksiin ketterästi. Scrum on konkreettinen työtapa, jossa on määritellyt roolit (Scrum Master, Product Owner), tapahtumat (daily standup) ja työkalut (backlog).
Backlog
Työjono
Lyhyesti: Järjestykseen laitettu lista tehtävistä, jotka pitää tehdä. Tärkeimmät asiat ovat listan yläpäässä.
Tarkemmin: Product Backlog sisältää kaikki ominaisuudet, korjaukset ja parannukset, joita tuotteeseen halutaan. Product Owner priorisoi backlogia asiakkaiden tarpeiden mukaan. Sprint Backlog taas sisältää valitut tehtävät yhdelle kehitysjakselle. Backlog on elävä dokumentti, joka muuttuu koko ajan kun opitaan lisää asiakkaiden tarpeista.
Tarkemmin: Product Backlog sisältää kaikki ominaisuudet, korjaukset ja parannukset, joita tuotteeseen halutaan. Product Owner priorisoi backlogia asiakkaiden tarpeiden mukaan. Sprint Backlog taas sisältää valitut tehtävät yhdelle kehitysjakselle. Backlog on elävä dokumentti, joka muuttuu koko ajan kun opitaan lisää asiakkaiden tarpeista.
BCP
Business Continuity Planning
Lyhyesti: Ennakkosuunnitelma siitä, miten yrityksen toiminta jatkuu kriisitilanteissa kuten tulvassa, kyberiskussa tai pandemiassa.
Tarkemmin: BCP määrittelee menettelytavat, joilla yritys varmistaa kriittisten liiketoimintaprosessien jatkumisen häiriötilanteissa. Suunnitelma sisältää riskianalyysin, vaihtoehtoisia toimintatapoja, viestitintäsuunnitelmat ja palautumisproseduurit. Tavoite on minimoida häiriöiden kesto ja vaikutus asiakkaisiin. BCP testataan säännöllisesti harjoitusten avulla.
Tarkemmin: BCP määrittelee menettelytavat, joilla yritys varmistaa kriittisten liiketoimintaprosessien jatkumisen häiriötilanteissa. Suunnitelma sisältää riskianalyysin, vaihtoehtoisia toimintatapoja, viestitintäsuunnitelmat ja palautumisproseduurit. Tavoite on minimoida häiriöiden kesto ja vaikutus asiakkaisiin. BCP testataan säännöllisesti harjoitusten avulla.
BPM
Business Process Management
Lyhyesti: Systemaattinen tapa kartoittaa, analysoida ja parantaa yrityksen työprosesseja. Tavoite on tehostaa toimintaa.
Tarkemmin: BPM on jatkuva kehittämisen tapa, jossa analysoidaan miten työ todella tehdään ja miten sitä voitaisiin tehdä paremmin. Prosessit mallinnetaan visuaalisesti, mitataan niiden suorituskykyä ja automatisoidaan rutiinitehtäviä. BPM-ohjelmistot auttavat seuraamaan työnkulkuja reaaliajassa ja tunnistamaan pullonkauloja. Lopputulos on sujuvammat ja nopeammat prosessit.
Tarkemmin: BPM on jatkuva kehittämisen tapa, jossa analysoidaan miten työ todella tehdään ja miten sitä voitaisiin tehdä paremmin. Prosessit mallinnetaan visuaalisesti, mitataan niiden suorituskykyä ja automatisoidaan rutiinitehtäviä. BPM-ohjelmistot auttavat seuraamaan työnkulkuja reaaliajassa ja tunnistamaan pullonkauloja. Lopputulos on sujuvammat ja nopeammat prosessit.
CISO
Chief Information Security Officer
Lyhyesti: Yrityksen tietoturvapäällikkö, joka vastaa koko organisaation kyberturvallisuudesta ja tietojen suojaamisesta.
Tarkemmin: CISO kehittää ja johtaa yrityksen tietoturvastrategiaa, hallitsee tietoturvariskejä ja varmistaa että organisaatio noudattaa tietosuojasäädöksiä. Hän koordinoi tietoturvaharjoituksia, johtaa tietoturvaincidenttien selvittämistä ja kouluttaa henkilöstöä kyberuhista. CISO raporttoi suoraan johdolle ja tekee yhteistyötä IT-, lakiasian- ja riskienhallinnan kanssa.
Tarkemmin: CISO kehittää ja johtaa yrityksen tietoturvastrategiaa, hallitsee tietoturvariskejä ja varmistaa että organisaatio noudattaa tietosuojasäädöksiä. Hän koordinoi tietoturvaharjoituksia, johtaa tietoturvaincidenttien selvittämistä ja kouluttaa henkilöstöä kyberuhista. CISO raporttoi suoraan johdolle ja tekee yhteistyötä IT-, lakiasian- ja riskienhallinnan kanssa.
CM
Change Management
Lyhyesti: Hallittu tapa tehdä muutoksia IT-järjestelmiin niin, ettei synny ongelmia tai käyttökatkoksia.
Tarkemmin: Change Management varmistaa että kaikki järjestelmämuutokset tehdään kontrolloidusti ja turvallisesti. Jokainen muutos kirjataan, hyväksytetään, testataan ja aikataulutetaan huolellisesti. Change Advisory Board (CAB) arvioi suurempien muutosten riskejä. Hätämuutoksille on omat nopeutetut prosessinsa. Tavoite on estää muutosten aiheuttamat palvelukatkot ja varmistaa järjestelmien vakaus.
Tarkemmin: Change Management varmistaa että kaikki järjestelmämuutokset tehdään kontrolloidusti ja turvallisesti. Jokainen muutos kirjataan, hyväksytetään, testataan ja aikataulutetaan huolellisesti. Change Advisory Board (CAB) arvioi suurempien muutosten riskejä. Hätämuutoksille on omat nopeutetut prosessinsa. Tavoite on estää muutosten aiheuttamat palvelukatkot ja varmistaa järjestelmien vakaus.
CMDB
Configuration Management Database
Lyhyesti: Keskitetty tietokanta, jossa pidetään kirjaa kaikista IT-laitteista, ohjelmistoista ja niiden välisistä yhteyksistä.
Tarkemmin: CMDB on kuin "kartta" koko IT-infrastruktuurista. Se sisältää palvelimet, verkkolaitteet, ohjelmistot, lisenssit ja niiden väliset riippuvuudet. Kun jokin järjestelmä vikaantuu, CMDB:stä nähdään nopeasti mikä vaikuttaa mihinkin. Se auttaa muutosten suunnittelussa, koska nähdään etukäteen muutoksen vaikutusalue. CMDB:tä päivitetään automaattisesti skannaustyökaluilla.
Tarkemmin: CMDB on kuin "kartta" koko IT-infrastruktuurista. Se sisältää palvelimet, verkkolaitteet, ohjelmistot, lisenssit ja niiden väliset riippuvuudet. Kun jokin järjestelmä vikaantuu, CMDB:stä nähdään nopeasti mikä vaikuttaa mihinkin. Se auttaa muutosten suunnittelussa, koska nähdään etukäteen muutoksen vaikutusalue. CMDB:tä päivitetään automaattisesti skannaustyökaluilla.
`n
Lisätietoja CMDB:stä`n
CTO
Chief Technology Officer
Lyhyesti: Yrityksen teknologia-johtaja, joka vastaa teknologiastrategiasta ja innovaatioista.
Tarkemmin: CTO määrittelee minkä teknologioiden varaan yritys rakentaa tulevaisuutensa. Hän seuraa teknologiatrendejä, arvioi uusien teknologioiden hyödyntämismahdollisuuksia ja johtaa teknistä kehitystyötä. CTO vastaa myös teknisestä arkkitehtuurista, kehittäjätiimien johtamisesta ja teknologiapartneruuksista. Isommissa yrityksissä CTO keskittyy strategiaan kun taas CIO hoitaa IT-operaatioita.
Tarkemmin: CTO määrittelee minkä teknologioiden varaan yritys rakentaa tulevaisuutensa. Hän seuraa teknologiatrendejä, arvioi uusien teknologioiden hyödyntämismahdollisuuksia ja johtaa teknistä kehitystyötä. CTO vastaa myös teknisestä arkkitehtuurista, kehittäjätiimien johtamisesta ja teknologiapartneruuksista. Isommissa yrityksissä CTO keskittyy strategiaan kun taas CIO hoitaa IT-operaatioita.
DevOps
Development and Operations yhteistyöfilosofia
Lyhyesti: Tapa toimia, jossa sovelluskehittäjät ja IT-ylläpitäjät tekevät tiivistä yhteistyötä. Tavoite on nopeuttaa ohjelmistojen julkaisua.
Tarkemmin: DevOps yhdistää kehityksen (Development) ja ylläpidon (Operations) yhdeksi sujuvaksi ketjuksi. Perinteisesti nämä tiimit ovat olleet erillään, mikä hidastaa uusien ominaisuuksien julkaisua. DevOps-kulttuurissa automatisoidaan testaus, julkaiseminen ja infrastruktuurin hallinta. CI/CD-putket mahdollistavat nopeat ja turvalliset julkaisut jopa useita kertoja päivässä.
Tarkemmin: DevOps yhdistää kehityksen (Development) ja ylläpidon (Operations) yhdeksi sujuvaksi ketjuksi. Perinteisesti nämä tiimit ovat olleet erillään, mikä hidastaa uusien ominaisuuksien julkaisua. DevOps-kulttuurissa automatisoidaan testaus, julkaiseminen ja infrastruktuurin hallinta. CI/CD-putket mahdollistavat nopeat ja turvalliset julkaisut jopa useita kertoja päivässä.
DR
Disaster Recovery
Lyhyesti: Suunnitelma siitä, miten IT-järjestelmät palautetaan käyttöön katastrofin (tulva, tulipalo, kyberhyökkäys) jälkeen.
Tarkemmin: Disaster Recovery keskittyy teknisten järjestelmien palauttamiseen kun taas BCP kattaa koko liiketoiminnan. DR-suunnitelma määrittelee varajärjestelmät, varmuuskopioiden palautusproseduurit ja toimenpiteet eri katastrofiskenaarioissa. Se sisältää myös tavoitteet: kuinka nopeasti järjestelmät pitää saada käyntiin (RTO) ja kuinka paljon dataa saa menettää (RPO). DR:ää testataan säännöllisesti.
Tarkemmin: Disaster Recovery keskittyy teknisten järjestelmien palauttamiseen kun taas BCP kattaa koko liiketoiminnan. DR-suunnitelma määrittelee varajärjestelmät, varmuuskopioiden palautusproseduurit ja toimenpiteet eri katastrofiskenaarioissa. Se sisältää myös tavoitteet: kuinka nopeasti järjestelmät pitää saada käyntiin (RTO) ja kuinka paljon dataa saa menettää (RPO). DR:ää testataan säännöllisesti.
ITAM
IT Asset Management
Lyhyesti: IT-omaisuuden hallinta: pidetään kirjaa kaikista laitteista, ohjelmistoista ja lisensseistä. Tavoite on optimoida kustannukset.
Tarkemmin: ITAM seuraa koko IT-omaisuuden elinkaarta hankinnasta poistoon. Se sisältää laiterekisterin, lisenssihallinnan ja kustannusseurannan. ITAM auttaa tunnistamaan käyttämättömiä lisenssejä, suunnittelemaan laitehankkintoja ja varmistamaan tietoturvavelvoitteiden täyttämisen. Hyvä ITAM säästää rahaa ja vähentää lisenssiriskejä.
Tarkemmin: ITAM seuraa koko IT-omaisuuden elinkaarta hankinnasta poistoon. Se sisältää laiterekisterin, lisenssihallinnan ja kustannusseurannan. ITAM auttaa tunnistamaan käyttämättömiä lisenssejä, suunnittelemaan laitehankkintoja ja varmistamaan tietoturvavelvoitteiden täyttämisen. Hyvä ITAM säästää rahaa ja vähentää lisenssiriskejä.
ITIL
Information Technology Infrastructure Library
Lyhyesti: Maailmanlaajuinen standardi IT-palvelujen hallintaan. Kokoelma parhaita käytäntöjä IT-palvelujen tuottamiseen.
Tarkemmin: ITIL tarjoaa viitekehyksen IT-palvelujen suunnitteluun, tuottamiseen ja jatkuvaan parantamiseen. Se määrittelee prosessit kuten incident management (häiriöiden hoito), change management (muutosten hallinta) ja service desk (IT-tuki). ITIL:n tavoite on varmistaa että IT tukee liiketoimintatavoitteita tehokkaasti. Se on jatkuvasti kehittyvä standardi, jonka najua versio on ITIL 4.
Tarkemmin: ITIL tarjoaa viitekehyksen IT-palvelujen suunnitteluun, tuottamiseen ja jatkuvaan parantamiseen. Se määrittelee prosessit kuten incident management (häiriöiden hoito), change management (muutosten hallinta) ja service desk (IT-tuki). ITIL:n tavoite on varmistaa että IT tukee liiketoimintatavoitteita tehokkaasti. Se on jatkuvasti kehittyvä standardi, jonka najua versio on ITIL 4.
ITSM
IT Service Management
Lyhyesti: IT-palvelujen hallinta: tapa organisoida IT-tuki ja -palvelut niin, että ne palvelevat liiketoimintaa parhaiten.
Tarkemmin: ITSM tarkastelee IT:tä palveluntarjoajana, ei vain teknisenä tukena. Se organisoi IT-toiminnot palveluiksi (sähköposti, verkko-osuus, tietokannat) ja määrittelee jokaisen palvelun laatutason, kustannukset ja vastuut. ITSM käyttää usein ITIL:n parhaita käytäntöjä. Tavoite on parempi palvelukokemus käyttäjille ja tehokkaampi resursien käyttö.
Tarkemmin: ITSM tarkastelee IT:tä palveluntarjoajana, ei vain teknisenä tukena. Se organisoi IT-toiminnot palveluiksi (sähköposti, verkko-osuus, tietokannat) ja määrittelee jokaisen palvelun laatutason, kustannukset ja vastuut. ITSM käyttää usein ITIL:n parhaita käytäntöjä. Tavoite on parempi palvelukokemus käyttäjille ja tehokkaampi resursien käyttö.
Kanban
Kanban-menetelmä
Lyhyesti: Visuaalinen työjärjestyksen hallintamenetelmä. Tehtävät liikkuvat Kanban-taululla vasemmalta oikealle "Tekemättä" → "Työn alla" → "Valmis".
Tarkemmin: Kanban syntyi Toyotan tuotantolinjalta ja sopii hyvin IT-työhön. Se rajoittaa keskeneräisen työn määrää (WIP limit), mikä paljastaa pullonkaulat ja parantaa virtausta. Kanban ei vaadi tiimirooleja tai määrätejä syklejä kuten Scrum, vaan on joustava muutoksille. Se auttaa priorisoimaan työtä ja tekee työn etenemisen näkyväksi koko tiimille.
Tarkemmin: Kanban syntyi Toyotan tuotantolinjalta ja sopii hyvin IT-työhön. Se rajoittaa keskeneräisen työn määrää (WIP limit), mikä paljastaa pullonkaulat ja parantaa virtausta. Kanban ei vaadi tiimirooleja tai määrätejä syklejä kuten Scrum, vaan on joustava muutoksille. Se auttaa priorisoimaan työtä ja tekee työn etenemisen näkyväksi koko tiimille.
OLA
Operational Level Agreement
Lyhyesti: Sopimus IT-organisaation sisäisten tiimien välillä siitä, miten he tukevat toisiaan palvelujen toimittamisessa.
Tarkemmin: OLA määrittelee mitkä ovat esimerkiksi tietoturvatiimin, verkkotiimin ja sovellustuen vastuualueet ja miten he tekevät yhteistyötä. Se on sisäinen vastine asiakkaiden kanssa solmittaville SLA-sopimuksille. OLA varmistaa että kaikki sisäiset tiimit tietävät roolinsa ja voivat täyttää asiakkaille luvatut palvelutasot. Se sisältää suorituskykytavoitteet ja vastuujaot.
Tarkemmin: OLA määrittelee mitkä ovat esimerkiksi tietoturvatiimin, verkkotiimin ja sovellustuen vastuualueet ja miten he tekevät yhteistyötä. Se on sisäinen vastine asiakkaiden kanssa solmittaville SLA-sopimuksille. OLA varmistaa että kaikki sisäiset tiimit tietävät roolinsa ja voivat täyttää asiakkaille luvatut palvelutasot. Se sisältää suorituskykytavoitteet ja vastuujaot.
RPA
Robotic Process Automation
Lyhyesti: "Ohjelmistorobotit" hoitavat rutiinitehtäviä automaattisesti. Esim. laskujen käsittely tai datan siirtäminen järjestelmien välillä.
Tarkemmin: RPA-työkalut simuloivat ihmisen toimintaa tietokoneella: ne klikkaavat nappuloita, täyttävät lomakkeita ja siirtävät dataa sovelluksien välillä. Ne toimivat käyttöliittymien päällä, joten vanhoja järjestelmiä ei tarvitse muuttaa. RPA soveltuu hyvin säännöllisiin, toistuviin tehtäviin kuten raportointiin, tilausten käsittelyyn tai asiakastietojen päivittämiseen.
Tarkemmin: RPA-työkalut simuloivat ihmisen toimintaa tietokoneella: ne klikkaavat nappuloita, täyttävät lomakkeita ja siirtävät dataa sovelluksien välillä. Ne toimivat käyttöliittymien päällä, joten vanhoja järjestelmiä ei tarvitse muuttaa. RPA soveltuu hyvin säännöllisiin, toistuviin tehtäviin kuten raportointiin, tilausten käsittelyyn tai asiakastietojen päivittämiseen.
RPO
Recovery Point Objective
Lyhyesti: "Kuinka paljon dataa saa menettää?" - Määrittelee maksimimäärän dataa, jonka menetys on siedettävää järjestelmävian sattuessa.
Tarkemmin: RPO mitataan yleensä tunteina tai minuutteina. Jos RPO on 4 tuntia, se tarkoittaa että varmuuskopiot otetaan niin usein, ettei yli 4 tunnin edestä dataa voi hävitä. RPO määrittelee varmuuskopiointistrategian: mitä pienempi RPO, sitä tiheämmin varmuuskopiot pitää ottaa. Kriittiset järjestelmät voivat vaatia RPO:n, joka on lähes nolla.
Tarkemmin: RPO mitataan yleensä tunteina tai minuutteina. Jos RPO on 4 tuntia, se tarkoittaa että varmuuskopiot otetaan niin usein, ettei yli 4 tunnin edestä dataa voi hävitä. RPO määrittelee varmuuskopiointistrategian: mitä pienempi RPO, sitä tiheämmin varmuuskopiot pitää ottaa. Kriittiset järjestelmät voivat vaatia RPO:n, joka on lähes nolla.
RTO
Recovery Time Objective
Lyhyesti: "Kuinka kauan järjestelmä saa olla alhaalla?" - Määrittelee maksimikestoajan häiriölle ennen kuin se aiheuttaa merkittävää haittaa.
Tarkemmin: RTO määrittelee kuinka nopeasti järjestelmät pitää saada takaisin käyntiin häiriön jälkeen. Jos sähköpostijärjestelmän RTO on 2 tuntia, se pitää palauttaa toimintaan alle kahdessa tunnissa. RTO vaikuttaa teknologiavalintoihin: lyhyet RTO:t vaativat kalliimpia high availability -ratkaisuja kuten klustereita tai automaattisia varmuusjärjestelmiä.
Tarkemmin: RTO määrittelee kuinka nopeasti järjestelmät pitää saada takaisin käyntiin häiriön jälkeen. Jos sähköpostijärjestelmän RTO on 2 tuntia, se pitää palauttaa toimintaan alle kahdessa tunnissa. RTO vaikuttaa teknologiavalintoihin: lyhyet RTO:t vaativat kalliimpia high availability -ratkaisuja kuten klustereita tai automaattisia varmuusjärjestelmiä.
SLA
Service Level Agreement
Lyhyesti: Palvelutasosopimus, jossa sovitaan millaista IT-palvelua tarjotaan. Sisältää tavoitteet kuten "järjestelmä toimii 99,9% ajasta".
Tarkemmin: SLA määrittelee mitattavat tavoitteet palvelun laadulle: saatavuusprosentti, vasteajat, ratkaisuajat ja suorituskyvyn rajat. Se sisältää myös seuraamukset, jos tavoitteet eivät täyty. SLA:t voivat olla ulkoisten palveluntarjoajien kanssa (esim. pilvipalvelu) tai sisäisiä IT-tiimien ja loppukäyttäjien välillä. Hyvä SLA on realistinen ja helposti mitattavissa.
Tarkemmin: SLA määrittelee mitattavat tavoitteet palvelun laadulle: saatavuusprosentti, vasteajat, ratkaisuajat ja suorituskyvyn rajat. Se sisältää myös seuraamukset, jos tavoitteet eivät täyty. SLA:t voivat olla ulkoisten palveluntarjoajien kanssa (esim. pilvipalvelu) tai sisäisiä IT-tiimien ja loppukäyttäjien välillä. Hyvä SLA on realistinen ja helposti mitattavissa.
SLO — Service Level Objective
Lyhyesti: Palvelun laatutavoitteet - konkreettiset mittarit joilla palvelun suorituskykyä seurataan.
Tarkemmin: SLO on kuin palvelun "oppimäärä" - tarkat numeroarvot joihin pyritään. Esimerkiksi "API vastaa 95% pyynnöistä alle 200ms:ssa" tai "palvelu on saatavilla 99,95% ajasta kuukaudessa". SLO:t ovat realistisempia kuin SLA:t, koska ne sisältävät error budgetin - pienen määrän sallittuja virheitä. Ne ohjaavat kehitystyötä: kun SLO täyttyy, voidaan keskittyä uusiin ominaisuuksiin.
M3
Infor M3 ERP-järjestelmä
Lyhyesti: Teollisuuteen suunnattu ERP-järjestelmä (Enterprise Resource Planning), joka hallitsee yrityksen resursseja, tuotantoa ja toimitusketjuja.
Tarkemmin: Infor M3 (entinen Movex) on erityisesti valmistus-, jakelu- ja palveluyrityksille suunnitelltu ERP. Se hallitsee tuotannonsuunnittelua, varastonhallintaa, taloushallintoa, myyntiä ja ostoja yhdessä järjestelmässä. M3 on suosittu teollisuudessa sen syvien toiminnanohjausominaisuuksien ansiosta. Nykyään saatavilla CloudSuite-alustalla pilvipalveluna.
Tarkemmin: Infor M3 (entinen Movex) on erityisesti valmistus-, jakelu- ja palveluyrityksille suunnitelltu ERP. Se hallitsee tuotannonsuunnittelua, varastonhallintaa, taloushallintoa, myyntiä ja ostoja yhdessä järjestelmässä. M3 on suosittu teollisuudessa sen syvien toiminnanohjausominaisuuksien ansiosta. Nykyään saatavilla CloudSuite-alustalla pilvipalveluna.
WMS
Warehouse Management System
Lyhyesti: Varastonhallintajärjestelmä, joka optimoi varaston toimintaa: tavaran vastaanottoa, säilytystä, keräilyä ja lähetystä.
Tarkemmin: WMS on kuin varaston aivot. Se ohjaa missä tavarat säilytetään, millä reitillä keräilijät liikkuvat, ja miten lähetykset pakataan tehokkaasti. Moderni WMS käyttää viivakoodeja, RFID-teknologiaa ja jopa robotiikkaa. Se integroituu ERP-järjestelmiin ja seuraa varaston tilaa reaaliaikaisesti. Tärkeä logistiikka- ja verkkokauppayrityksille.
Tarkemmin: WMS on kuin varaston aivot. Se ohjaa missä tavarat säilytetään, millä reitillä keräilijät liikkuvat, ja miten lähetykset pakataan tehokkaasti. Moderni WMS käyttää viivakoodeja, RFID-teknologiaa ja jopa robotiikkaa. Se integroituu ERP-järjestelmiin ja seuraa varaston tilaa reaaliaikaisesti. Tärkeä logistiikka- ja verkkokauppayrityksille.
CloudSuite
Infor CloudSuite ERP-järjestelmä
Lyhyesti: Inforn pilvipalveluna tarjoama ERP-kokonaisuus, joka sisältää M3:n ja muita toiminnanohjausjärjestelmiä.
Tarkemmin: CloudSuite on Inforn strategia siirtää ERP-järjestelmiä pilveen. Se sisältää tutut sovellukset kuten M3, mutta nykyaikaisella pilvi-arkkitehtuurilla. Asiakkaat voivat käyttää tuttuja toimintoja ilman omia palvelimia, ja Infor hoitaa päivitykset, tietoturvan ja skaalautuvuuden. Sisältää myös tekoälyä ja modernia analytiikkaa vanhan ERP:n päälle.
Tarkemmin: CloudSuite on Inforn strategia siirtää ERP-järjestelmiä pilveen. Se sisältää tutut sovellukset kuten M3, mutta nykyaikaisella pilvi-arkkitehtuurilla. Asiakkaat voivat käyttää tuttuja toimintoja ilman omia palvelimia, ja Infor hoitaa päivitykset, tietoturvan ja skaalautuvuuden. Sisältää myös tekoälyä ja modernia analytiikkaa vanhan ERP:n päälle.
Sprint
Kehitysjakso
Lyhyesti: Lyhyt, yleensä 2-4 viikon mittainen jakso Scrum-menetelmässä, jonka aikana tehdään sovittuja tehtäviä ja pyritään saamaan aikaan toimiva tuotos.
Tarkemmin: Sprint alkaa suunnittelulla (sprint planning), jossa tiimi valitsee backlogista tehtäviä sprinttiin. Sprintin aikana pidetään päivittäisiä kokouksia (daily scrum) ja työskennellään tavoitteiden saavuttamiseksi. Sprint päättyy demoon (sprint review) ja retrospektiiviin, jossa mietitään miten prosessia voisi parantaa. Sprintin pituus pidetään samana, mikä luo rytmin ja ennustettavuuden.
Tarkemmin: Sprint alkaa suunnittelulla (sprint planning), jossa tiimi valitsee backlogista tehtäviä sprinttiin. Sprintin aikana pidetään päivittäisiä kokouksia (daily scrum) ja työskennellään tavoitteiden saavuttamiseksi. Sprint päättyy demoon (sprint review) ja retrospektiiviin, jossa mietitään miten prosessia voisi parantaa. Sprintin pituus pidetään samana, mikä luo rytmin ja ennustettavuuden.